常見問題FAQ

每筆訂單皆可使用「購物金」折抵,最高可折抵訂單金額15%
〔貼心提醒〕
購物金與電子折價券須擇一使用
購物金有效期限為發放日起4個月內使用完畢

購物金與電子折價券須擇一使用。您可登入會員中心>購物金查詢,確認使用期限。
〔貼心提醒〕
單次交易最多可折抵訂單金額之15%
購物金需在發放日起4個月內使用完畢

訂單取消成功後,系統將於訂單取消完成後自動歸還,查詢購物金請至:會員中心>購物金查詢>購物金明細

滿額贈購物金活動,待您收到商品後七天內確認無取消訂單、申請退貨情形,系統將自行匯入您的帳號唷!

查詢方式:「會員中心」>「購物金查詢」>「購物金使用記錄」

由於訂單已成立無法變更訂購資訊,如需使用購物金折抵需取消訂單後再重新訂購,造成不便之處,敬請見諒!
欲取消訂單請至:會員中心>購買記錄>訂單明細,於訂購資訊右方點選「取消訂單」即可。
訂單成立:建議取消訂單再重新訂購
訂單處理中:請留言或來電申請取消訂單如還有其他問題歡迎來電客服專線0800-266-199,謝謝。

購物金自發放日起6個月內使用完畢,逾期將無法使用。

查詢使用期限:登入會員中心>購物金查詢>購物金使用紀錄

〔貼心提醒〕

購物金與電子折價券須擇一使用

單次交易最多可折抵訂單金額之15%

購物金使用方式如下:

1.於結帳時點選「購物金折抵」

2.選擇「使用購物金折抵」

3.輸入折抵金額後點選「確定」即可折抵。

提醒您:

每筆訂單最高可折抵訂單金額15%

購物金與電子折價券須擇一使用

購物金請於發放日起4個月內使用完畢

follow
To top